الاسئلة الشائعة

من يومين الى خمسة أيام عمل بعد إتمام عملية الدفع.

عن طريق الدخول للموقع https://surepay.sa/easy/check

تتم التسوية كل ثلاثة أيام عمل و ونعمل الآن على تطوير العمليات لنكون قادرين على عمل تسويات يومية لعملاء بنك الرياض والبنك العربي قريبا.

استرداد المبلغ يكون خلال ٢٤ ساعة من عملية الدفع.

جميع العمليات تخضع لعمولة وهي كالتالي: عمليات بطاقة مدى 0.08٪ (بحد أقصى 40 ريال)، والبطاقات الائتمانية 2.75٪ + 1 ريال لكل عملية

للدعم الفني يمكنك التواصل على الرقم 8001110102 (7 صباحا الى 11 مساء) ، أو إرسال رسالة على واتساب +966558946366 أو إرسال رسالة على البريد الإلكتروني POS-Support2@surepay.sa.

للدعم المالي يمكنك مراسلتنا على SureEasy-Finance@sure.com.sa

عن طريق الدخول على الموقع my.surepay.sa

ولطلب معلومات الدخول، يرجى إرسال إيميل على POS-Support2@surepay.sa

يمكنك الطلب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى POS-Support2@surepay.sa